1月 14, 2013

パソコンがエライこっちゃ〜〜〜( ̄ー+ ̄)


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刈谷のお客さまから携帯に電話が・・・・
『休みのところ悪いけどメールが壊れちゃったみたいでパソコン買い変えな
いかんかな?』と、相談がありました。

どれどれ?とお得意のTeamviewerで覗いてみると殆ど空きがなくひん死の
重体状態ww

どうもアップアップでメーラーが最初に悲鳴を上げたようです(笑)
Dドライブが結構余裕があったのでバックアップ用にフォルダを作成し
差し障りのなさそうな巨大なデータを全部避難

Cドライブを軽くしてゴミ箱の中も全部掃除して、おまけにIE7をXPで
限界のIE8にバージョンアップww

Teamviewerを使い遠隔再起動。素晴らしい機能である。
メーラーを立ち上げ正常に動作する事を確認後、社長に連絡ww
電話口で確認できないが小躍りする勢いww
『このパソコン、結構元を取ってると思うのでぼちぼち買い替えした
方がいいですよ』と・・・・

パソコンメンテも含めてネットショップのサポートさせていただいて
いるので今日のサポートは『無料』で作業。
ま、買い替えのパソコンは近日注文が入ると思います(笑) (〃^∇^)o_彡☆
結構便利にサポートをお使いいただいていますww
サポートに行けば片道1時間以上かかるので往復と作業を含めると
半日仕事。
費用も結構かかっちゃうけど、これならささっとできちゃうので
お客さまには余分な負担がかからず喜んでいただいています。
ウチは微妙だけど・・・・(笑)
これがウチの便利なサービスですww
当然ですがネットが接続できない場合は無理なサポートですが・・・ww