Archive for the ‘パソコンサポート’ Category

古い使わなくなったiPad miniの有効活用

2021-02-12

会社にあるタブレットと言えばiPad Air2、iPad mini第二世代、iPad mini第4世代、HUAWEIの iPad miniサイズのAndroidタブレットがあります。

しかし、ほとんど使わずドローンDJI Phantom4Proを使う時にiPadと miniを使います。Mavic miniはスマートフォンのみでタブレットは使いません。

今どきの子ですね。YouTube大好きな孫っち3歳児がひとり居るんだけど、動画を見たり文字を覚えたり色々なアプリを使うためにAmazonでケースを買ってプレゼントした。

柔らか素材でストラップもついているのでなかなか便利。自立もします。

子供には与え方も難しいので私や親が注意して見守る事が重要ですね(๑’◡͐’๑)

三つ折りパンフとマグネットシートグッズが届きました

2016-02-02

本日、ちた屋のグッズが届きました。
三つ折りパンフレットと冷蔵庫などに貼るマグネットシート( ^_^)/
弊社をご利用いただいた方に無料でプレゼントしますので
冷蔵庫や会社のデスク周りにプリントを貼ったりちょっとしたメモ
などを貼るのにお使いくださいませ。
さっ、袋詰めもしなきゃね(^。^)

Goods

パンフレット、マグネットシート、野立て看板作ります

2016-01-27

今年から動きを大きく変えて行くので
パンフレットを作り直す事にしました。
どうやらスイッチが入ったようで、参加している朝活の仲間に
お知り合いの方々に配っていただく用に冷蔵庫などに貼って
いただくマグネットシートもデザインしました。

あと美浜町某所に看板を立てようと看板のデザインも行い
ました。

自分でデザインするから、あとは印刷屋さんや看板屋さんに
データをメールで送るだけで数日で出来上がってきます。
自分でできる事は自分でやるのでちょっぴりお値打ちに作れ
たりします。ホームページとかも…ww

有限会社ちた屋は今年大きく変化を遂げます。
お楽しみに…
おいおいFacebookなどで小出しして行きます^^; 

あ、各種印刷やデザインなども行いますので気になって
いる方、お気軽にお問い合わせくださいね(^。^)

    
 

初Windows10の設定させて頂きました。美浜町南知多町

2016-01-21

DELLノート17インチ

Windows10セットアップさせて頂きます(^o^)/

オフィスって、とうとう箱なしになったんだね。紙一枚でした(^^;;

いきなり印刷が出来なくなったと印刷トラブル

2015-12-12

クライアントへホームページリニューアルの提案書の持ち込みと、簡単なプレゼンをし何とか方針についてご理解を頂けたので検討に入って頂けると…

ほっと肩を撫で下ろし会社に戻ると、至急対応で印刷できないとお客さまが来社いただき、訪問修理の依頼

お伺いするとプリンタドライバの痕跡が見当たらない。

ドライバをインストール。

テスト印刷も完了…

無線対応のプリンタなので無線設定も…

何度やっても上手く行かない。

メーカーに電話するとルーターがブロックしている恐れがあると…機種をググり探すと解除方法が掲載されていました。

そのまんま試したらすんなり認識

ひと安心。

スマホからもアプリを入れればスマホから直接印刷できて便利ですよとお伝えしましたが家族のどなたもスマホをお持ちではないとの事。

と言う事で作業が完了しました。

やはり、この時期印刷トラブルは年賀状印刷の関係でこれから増えますね
お困りの方、お気軽にご連絡下さいませ 

Appleの神対応に感謝感激雨あられww

2015-11-26

またまたMacBookの電源が壊れた。
もうウンザリである。
ダメ元でAppleに電話し製品の改善を求めた。
そしたら交換品を送ってくれる事に…
めっちゃ嬉しいww
買えば9,500円(税別)
感謝

NewImage

自分で新聞を発行できるソフト買いました。

2015-11-02

あるお客様から定期的に自分で作る新聞を発行したいと言う相談を受けました。

今の時代探せば何でもありますね 。

その名もパーソナル編集長

覚えてお客様に使い方をサポートさせていただき、その後はご自身で毎月のように発行できるよう頑張っていただきます。 

パソコンの遠隔操作でサポートさせていただいております。

2015-10-23

お客様の都合と私の都合がどうしても合わずサポートにお伺いすることができない場合がございます。そんな時に活躍してくれるるのが遠隔操作のできるパソコンソフトがあります。

今回はパワーポイントを使ったプレゼンテーションのデータを作って欲しいと言うものでした。
お客様のパソコンにログインしてプレゼンデータを作成しました。

その間は携帯電話でお客様と打ち合わせをしながらパソコンの操作を確認いただきながらデータを作成しました。

携帯電話も昔と違い

かけ放題プランと言うのがあるので通話料も全く気にすることなくサポートさせていただけます。

お客様の元へ伺えばたった30分の作業でも、片道1時間かかる場所なら往復の時間を考えると2時間半以上の時間が必要になります。

それが遠隔操作をできるソフトを使うことにより作業時間のみでサポートさせていただきます。

それが遠隔操作をできるソフトを使うことにより作業時間のみでサポートさせていただきます。
もし何か不都合があるようなことが起きたらお気軽にお電話ください。

お待ちしております

 

データ同士の照らし合わせをアナログでやっていませんか?

2015-10-09

お客様から問い合わせをいただきました。

メーカーから、提供されたExcelの表の別々のファイルを商品コードを切りに照らし合わせをしたいと言うことでした。

お客様は照合方法が分からないので、アナログでチェックしていたようです。

アナログの場合は自分の目でチェックをするので落ちもあったりいたずらに時間がかかる割に正確性に欠けるチェックとなります。

自分の目でチェックをするので落ちもあったりいたずらに時間がかかる割に正確性に欠けるチェックとなります。
データは同士をパソコンでチェックさせる場合は、絶対に間違いは起きませんし一瞬で終わってしまいます。

そんなことでお困りの方、ぜひお気軽にご相談ください。

  

デスクトップパソコンを無線LANで接続したい 知多半島美浜町

2015-10-05

この写真はUSBの無線LAN用のアンテナです。

お客様から無線LAN機能のない古いタイプのノートパソコンを無線でインターネットを接続したいと相談がありました。

ノートパソコンだけでなくデスクトップパソコンだって時には無線LANでネットに接続したいですよね。

お安い御用です。

そんな時はお気軽にお任せ下さいね^^;  

パソコンのお困り事サポートします 知多半島

2015-09-27

今日はとある事の相談がしたくてホットラインに電話しました。

なかなか繋がらず17時を迎えました。

パソコンのお困り事、ありませんか?

弊社では電話のみならず、Facebookのメッセージでも受け付けています。

私の携帯をご存知の方は直接お電話下さいね

 

新品のパソコンが今までどうり使える

2014-07-26

またまた、新品のパソコンのセットアップのお仕事頂きました。
今まで使っていたパソコンもデータの吸い上げて新しいパソコンにセットアップするから、そのままお使いいただけます。
あとネット接続もプリンター設定も…
仕事にも直ぐに使え便利です(^-^)/

20140726-221556-80156784.jpg

20140726-221556-80156916.jpg

今日はiPhoneネタの相談が相次ぎましたww

2013-11-06

今日は『携帯を替えようと思うけど何にしたらいい?』
と言う相談と
『最近一人暮らし始めたんだけどネット環境をどうすればいい?』
などの相談が相次ぎました。

1件目は先ずスマホかタブレットかと言う話しになり
タブレットは持ち歩きが大変なのでスマホに…
AndroidとiPhoneでは?
シンプルで使い易く周りの人にも聞き易いと言う観点からiPhoneをおすすめしました
ビジネスでガンガンFacebookを使う魂胆?らしいです
今から楽しみヽ(・∀・)人(・∀・)ノ

ひとり暮らしの若い娘さんは、一人暮らしをしたようだけど
現状そんなに困っていないと言う事なので取り急ぎテザリングをオススメしました
実家も職場もネットはガンガン使えるので家ではそんなに使わない
使うときだけ少しテザリング
それでも環境が必要になった時にネット環境を引けばいいんじゃない?

うんうん
それでいいと思う

そんなに焦って契約しなくても…
今、やれる事から始めようww

NewImage

いったいいつ終わる?ファイル復旧編

2013-11-06

昨日よりフォーマットされた外付けハードディスクの復旧を試みている。
無料ソフトで復旧したがダメ。
現在、別のソフトで復旧中。
昨晩から作業しているが未だ終わらない。
今日中に終わるかな?

20131106-161603.jpg

パソコンのお困りごとを遠隔操作で無償サポート

2013-02-21

クライアントからデスクトップで設定してあるメールを
先日納めたノートパソコンに設定して欲しいと言う依頼内容。
伺っての設定もできますが、今回は遠隔操作で対応する事にしました。
5分程度で終わる作業を往復1時間かけては無駄ですので
弊社でパソコンをお買い求めいただいた既存顧客については
無償対応させていただいております。
訪問するわけでないので出張費もかからないし・・・・
これが弊社をお選びいただくメリットでもあります。
スグにトラブルに対応できるし安心便利ですよねww
おまけに無料だなんて・・・・なんて素晴らしいww
でも、次もおねがいしますね(^-^)
〇田さんっ(^O^)/
tv

WinもMacもお任せ下さい

2012-12-04

弊社ではホームページ制作がメインではありますがパソコンメンテナンスも得意としています。
WindowsのみならずMacもお任せ下さい。
スマートフォンの設定や使い方相談も承ります。
AndroidもiPhoneも…
また、タブレット端末も買ってはみたものの、使い方がよくわからないと言うかた、ぜひ一度ご来店下さいね^ ^

20121204-230202.jpg

20121204-230247.jpg

ががが画面が大変・・・・ww

2012-11-26

currentversion-header-en

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

今日は先日パソコンを納めさせていただいたお客様からヘルプコール
どうやらインターネットエクスプローラーがデカクなって画面に収まらないと・・・
ん?状況がつかめないので今日もTeamViewer 8の活躍です。
そう、状況が良くつかめないので遠隔操作でお客様のパソコンを見て確認し
たら文字を大きくするはずが画面表示を150%にしちゃったみたい。
これに1時間ほど費やして仕事ができないと・・・・
こんな事お安いご用です。
弊社でパソコンを納入させていただくパソコンにはCrossloopやTeamViewer
などの無料で便利なソフトも一緒にお入れさせていただいてから設定に伺い
ますので大変便利とお客さま方に喜んでいただいております。
遠隔操作で画面が確認できれば無駄な出張もしなくていいので出張費や修理費
もいただく事なくサポートできます。
本当はお金をいただきたいけど、ものの30秒ではお金を頂く事が出来ません(笑)
そんな事より末長いお付き合いいただいて快適なパソコンライフをお楽しみ
いただき仕事にプライベートにパソコンを活用いただけると嬉しいです。
ちなみにMac製品やiPhone、iPadのサポートも可能ですのでお気軽にお問い合
わせ下さいませ

有限会社ちた屋 担当:齋藤 電話(0569)82-2086

うちの会社はパソコン系の便利屋さん

2012-10-20

今、新たなミッションが電話で入った。
どうやらスマカラと言うスマートフォンを使うカラオケがあるらしいが上手く通信が取れないので助けて欲しいとの事。
実はそんなの見たことも触った事もない聞いた事もない。
ま、ネットでググれば何とかなるかな?
またお客様に新たな勉強の機会を頂けます。
ありがたやかありがたや…^ ^

20121020-173818.jpg

MacなのにWindows

2012-10-15

MacにWindowsをインストールしています。
目的は、先日新たに購入したソフトウェアを自宅でも使い、勉強するためです。
MacでWindowsは使えますがWindowsでMacは使えません(笑)

弊社ではWindowsのみならずMacやiPhone、iPadやAndroidなどね使い方サポートなども行っております。
お困りの方、お気軽にご来店下さいませ。

 

NewImage

日本経済新聞の読者しか手にできません

2012-07-19

新規顧客開拓の為、ネットを使ったプロモーションを行っていますが、何か効果的に法人限定に向けたものがないか思慮していた。
半年ほど前に新聞折込をしてくれている会社の営業担当さんに中日新聞、朝日新聞、毎日新聞に分けてチラシを入れられるのは知っていたのだが、日本経済新聞、通称ニッケイに限定してチラシを入れられる事を教えてもらった。
弊社のサービス内容としとは一般の方向けのサービスよりも、法人様に向けたサービスをより提供させていただいている関係上、気に留めていた。
個人でNIKKEI誌とってらっしゃる方もいると思うが、基本法人で取られている事を勘案するとぜひ試してみたいと思う。
通常の折込は2.5円/枚に対し3.0円/枚
今回は、とある目論見を込めて折を加えた印刷物をワザと入れる事にした。
この場合は3倍の9円/枚らしい。
だが、先の効果を考えると止むおえない。
この結果はクライアントと共有し、今後の効果的なプロモーション方法として取り込んで行きないと思う。
折込会社の営業マン曰く、当然だがスーパーや服屋さんなどのチラシはまず入らずレクサスや不動産など会社経営者の興味のありそうなチラシがやはり入るらしい…
ま、無駄になるかどうかはやってみないと分からないが是非とも効果測定してみたくなり近日テスト折込を実施します。
楽しみだな…

20120719-222951.jpg

※投稿記事と上記の画像になんら一切の関連はありません。
イメージとして新聞の画像を使用しているのみです。

 

ロゴ


Copyright 有限会社ちた屋 Site All Rights Reserved. 〒470-2413 愛知県知多郡美浜町古布九條22-3
URL http://www.chitaya.co.jp TEL:0569-82-2086 FAX:0569-82-2062