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美浜町 なんと７０代の方がパソコンを使って仕事
驚きました。
パソコンの移し替えをして欲しいとお電話いただきましたお客様。
デスクトップなので訪問設定を希望されましたので
お伺いしてきました。
なんと７０代の方がパソコンを使ってデザイン関係のお仕事を
されています。
失礼かもしれない
けど、正直驚きました。
パソコンは苦手なようで今ままでは故障すると遠くからプロを
頼んで来てもらっていたとの事。
近くにうちがある事を先日の異業種交流会で知ってご利用下さ
いました。感謝ですｗｗ
高額なソフト、フォント、特殊なプリンタなどいろいろな設定
をさせていただき、帰りしなスマートフォンをお使いだとお伺い
しましたので簡単な使い方をサービスで説明させて頂きました。
とても喜んで下さり、もうちょっとせっかくだから使ってみよ
うかな？とおっしゃって下さいました。
弊社ではパソコンの修理設定のほか、スマートフォンや
タブレットなど設定や周知などもさせていただきます。
お気軽にお問い合わせください。
パソコンが壊れて修理や設定が必要な方 美浜町
今日、お客様から『パソコンが動かない』と電話が入りました。
状況を聞くと全くウンともスンとも…
本日夕方の納品があるようでとっても焦っておられました。
弊社では持ち込み修理も行いますが 出張修理も行います。
今日のお客様は色々調べた所、冬場によく起きるトラブルで
１時間程度で修理が終わり、そのまんま作業を再開頂けました。
『いつも良くやって頂くのでそろそろパソコン買い換えようかしら…』と
注文もついでにもらってきました。
確かに既に５年も過ぎ、かなり遅くなって来ているようなので
そんなに早い投資ではないと思っています。
弊社では業務で頻繁に使うパソコンの場合
通常５年未満は買い替えはもったいないのでハード的なエラーでな高額修理に
ならない場合は修理をお勧めしています。
通常では２〜３万で治るものは修理をお勧めしています。
５年 を超えるようなパソコンであれば症状にもよりますが基本的に買い替え
は早過ぎないとお伝えしています。
と、言っても使用頻度や作業内容によって左右されますので一概には言えませ
んが、内容を良く伺ってアドバイスさせていただいております。
近所のスーパーに夕飯の買い出ししか行かないような主婦にスーパーカーを
おすすめするような事は絶対にしませんので安心してください。
その方の使用に見合ったパソコンのご提案をさせていただきます。
どんなパソコン買ったらいいの？と悩みますよねww
これからのシーズンはパソコンを買う方が多いです。
新入学や就職のためにパソコンが必要になってきます。
私の頃は高校に入る時にオヤジに大きなステレオを買ってもらったような…
今は学校で必要だからと新入学に合わせてパソコンを買う方が多いですね。
でもどんなパソコン買ったらいいのかがわからないと言う方多いんです。
まさに初めてのパソコンってヤツですね。
２台目ならだいたい使い勝手がわかるから何となく次に買う時はこう
しよう…とイメージが湧きますが１台目は全くわからない。
安いヤツを買って使えなかったらいけないと結構高額なパソコンを購入
される方が多いんです。
初めてのパソコンでどんなものを選んだら良いかわからない方々の為に
ヒヤリングを実施してその方に合ったパソコンをお勧めしています。
近所に行く買い物ぐるまが欲しいのにスーパーカーは要りませんww
その方々にあったパソコンをお勧めしています。
結構『どうせ買うんなら…』『あとで使えなかったら困るし…』と
言う理由により高いパソコンを買われる方少なくありません(笑)
やはり知多半島の方々はお金を持っているんでしょうかww
無いのは私だけですね(ｰ ｰ;)
子供が小学校、中学校、高校、大学、専門学校に入学するので
パソコンを買わなきゃいけないけどよくわからないって方
ぜひ一度ご相談に来てください。
その方々の使い方に合ったパソコンをお勧めできます。
また購入後の面倒な初期設定、インターネットの接続設定なども行い
ますし、壊れた時の設定修理も行います。
インターネットを繋ぐ為のプロバイダーもご相談くださいね。
お得な方法をご提案させていただきます。
また、提携している電器屋さんもありますので配線工事などもお任せください。
Windows7 SP1とInterner Explorerのバージョンアップ
先日、パソコンのメンテナンスをさせて頂いたお客さまから
追加でWindows7とInternetExplorer11のバージョンアップも
追加オーダー頂きました。
無事に終わり本日納品ができました。
ありがとうございました(^-^)/
またまたMacBookProの電源アダプターが断線
もう、何度？何台？
Macbookは好きで気に入ってるけど電源アダプターが断線があり過ぎと思う。
そんな扱いが悪いとは思えない。
アップルさん、何とかしてよww
自分で新聞を発行できるソフト買いました。
あるお客様から定期的に自分で作る新聞を発行したいと言う相談を受けました。
今の時代探せば何でもありますね 。
その名もパーソナル編集長
覚えてお客様に使い方をサポートさせていただき、その後はご自身で毎月のように発行できるよう頑張っていただきます。
スタッフ用に廃材部品を利用してリサイクルとしてパソコンの有効利用
お客さまのパソコンの買い替えをされた時に廃棄として引き上げたパソコンの
使えるモノを集めてスタッフの自宅用のマシンとして再雇用となりました(笑)
本当に混合チームですww
本体はSOTEC
ディスプレイはIO-DATA
キーボードはIBM
マウスはHP
普通にネットするだけであれば十分使えると思うので、スタッフの自宅用として
子供たちのネットマシンとして活躍する事でしょう。
まだきっと２〜３年はイケルのでは？(๑◔‿◔๑)
買い替えの方にオススメなのがデュアルディスプレイ用にディスプレイが
まだ使えるようであれば廃棄しないようにお勧めします
こんなのをつけるだけで安価にデュアルディスプレイとして活用できます。
例えば右の画面でインターネットを見ながら、左の画面で報告書を書くとか・・・
左右でネットショップ(楽天とヤフーとか…)を見比べ安い商品を探すとかww
http://www.iodata.jp/product/av/ga/usb-rgb/
パソコンのお困りごとを遠隔操作で無償サポート
クライアントからデスクトップで設定してあるメールを
先日納めたノートパソコンに設定して欲しいと言う依頼内容。
伺っての設定もできますが、今回は遠隔操作で対応する事にしました。
５分程度で終わる作業を往復１時間かけては無駄ですので
弊社でパソコンをお買い求めいただいた既存顧客については
無償対応させていただいております。
訪問するわけでないので出張費もかからないし・・・・
これが弊社をお選びいただくメリットでもあります。
スグにトラブルに対応できるし安心便利ですよねｗｗ
おまけに無料だなんて・・・・なんて素晴らしいｗｗ
でも、次もおねがいしますね（＾－＾）
〇田さんっ(^O^)／
２年半以上経っても無償交換
昨日、夕方にお客さまからヘルプコール
『画面が真っ暗なので何とかして欲しいと・・・・』
聞いてみると本体はちゃんと電源が入っているようだけど
ディスプレイが電気が入らないと・・・・
コードを変更しようが何をしようか電源が入らない。
完璧にディスプレイの故障です。
機種を調べたところOptiprexと言う、法人用のサポートの
分厚いモデル。保証期間も３年と一般のものより長いもの。
このお客さまは２年半経過していましたが３年未満でしたので
昨日の夕方DELLに電話し、先ほどディスプレイが届いてちゃんと
表示したとお客さまからお喜びの電話をいただきました。
今回はお客さまのところへ訪問せず治っちゃったので
近くに言った時に訪問させてもらおうと思います。
Optiprexと言うモデルはパソコンが故障すると出張修理して
くれるサポートが付いているので特に法人のお客さまには
強くお勧めしているモデルです。
安心ですよね。
パソコンがエライこっちゃ〜〜〜(￣ー+￣)
刈谷のお客さまから携帯に電話が・・・・
『休みのところ悪いけどメールが壊れちゃったみたいでパソコン買い変えな
いかんかな？』と、相談がありました。
どれどれ？とお得意のTeamviewerで覗いてみると殆ど空きがなくひん死の
重体状態ww
どうもアップアップでメーラーが最初に悲鳴を上げたようです(笑)
Dドライブが結構余裕があったのでバックアップ用にフォルダを作成し
差し障りのなさそうな巨大なデータを全部避難
Cドライブを軽くしてゴミ箱の中も全部掃除して、おまけにIE7をXPで
限界のIE8にバージョンアップww
Teamviewerを使い遠隔再起動。素晴らしい機能である。
メーラーを立ち上げ正常に動作する事を確認後、社長に連絡ww
電話口で確認できないが小躍りする勢いww
『このパソコン、結構元を取ってると思うのでぼちぼち買い替えした
方がいいですよ』と・・・・
パソコンメンテも含めてネットショップのサポートさせていただいて
いるので今日のサポートは『無料』で作業。
ま、買い替えのパソコンは近日注文が入ると思います(笑) (〃^∇^)o_彡☆
結構便利にサポートをお使いいただいていますww
サポートに行けば片道１時間以上かかるので往復と作業を含めると
半日仕事。
費用も結構かかっちゃうけど、これならささっとできちゃうので
お客さまには余分な負担がかからず喜んでいただいています。
ウチは微妙だけど・・・・(笑)
これがウチの便利なサービスですww
当然ですがネットが接続できない場合は無理なサポートですが・・・ww
またまたご紹介でパソコン納入させて頂きます。ありがたやありがたや・・・・ww
またまたパソコンの注文をいただきました
今回もDELL製のデスクトップパソコンとなりました
なかなかリンゴ病のワタシのところへMacを導入したいんだけど・・・・と言う
相談が舞い込んできません(笑)
ま、ワタシの趣味の範囲内で楽しんでいますww
でも、しっかりサポートもできますのでご安心を・・・・
今回もありがたい事に既存のお客様のご紹介です。
どうも今使っているノートパソコンが起動にかなりの時間を要し、動いてからも
かなりの速度が遅く思い切って買い替えられるとの事。
できれば年賀状に間に合わせたいと言う事なのでDELLの担当営業に相談した所
希望予算、希望スペックで在庫があるとの事・・・・
本日出荷の明日納品と言う形になりお客様も喜んで下さっています。
敢えてパソコン販売を広くうたっている訳ではないので既存のお客様からご紹介
いただけるのはとってもありがたいですね。
一生懸命努めさせていただきます(๑◔‿◔๑)
WinもMacもお任せ下さい
弊社ではホームページ制作がメインではありますがパソコンメンテナンスも得意としています。
WindowsのみならずMacもお任せ下さい。
スマートフォンの設定や使い方相談も承ります。
AndroidもiPhoneも…
また、タブレット端末も買ってはみたものの、使い方がよくわからないと言うかた、ぜひ一度ご来店下さいね^ ^
ががが画面が大変・・・・ｗｗ
今日は先日パソコンを納めさせていただいたお客様からヘルプコール
どうやらインターネットエクスプローラーがデカクなって画面に収まらないと・・・
ん？状況がつかめないので今日もTeamViewer 8の活躍です。
そう、状況が良くつかめないので遠隔操作でお客様のパソコンを見て確認し
たら文字を大きくするはずが画面表示を150％にしちゃったみたい。
これに１時間ほど費やして仕事ができないと・・・・
こんな事お安いご用です。
弊社でパソコンを納入させていただくパソコンにはCrossloopやTeamViewer
などの無料で便利なソフトも一緒にお入れさせていただいてから設定に伺い
ますので大変便利とお客さま方に喜んでいただいております。
遠隔操作で画面が確認できれば無駄な出張もしなくていいので出張費や修理費
もいただく事なくサポートできます。
本当はお金をいただきたいけど、ものの３０秒ではお金を頂く事が出来ません(笑)
そんな事より末長いお付き合いいただいて快適なパソコンライフをお楽しみ
いただき仕事にプライベートにパソコンを活用いただけると嬉しいです。
ちなみにMac製品やiPhone、iPadのサポートも可能ですのでお気軽にお問い合
わせ下さいませ
有限会社ちた屋 担当：齋藤 電話(0569)82-2086
ウギャ～～～って声がでちゃいました(-。-)y-゜゜゜
パソコンの修理依頼で引き取りに行き先ほどパソコンの蓋を開けました。
ウギャ～～～って声がでちゃいました(-。-)y-゜゜゜
ここまで凄いホコリは初めて見ましたｗｗ
正直触るのが嫌な感じ
写真の上はハードディスク
こんなにホコリって溜まるんだと改めて感心しました(笑)
今回の故障は電源ユニットの交換でしたので問題なく修理完了となりましたが
各部の清掃点検はしておきました(^O^)／
スプレータイプのブロアー１本使っちゃう勢いでしたｗｗ
たかが掃除といってバカにする人がいますが、実のところCPUまわりの掃除をする
ことで、CPUの冷却効果があがり、パソコンが安定して動くようになります。
マザーボード上のホコリによりショートが起こると、電源がクラッシュして
パソコンが全く動かない状態になることさえあります。
デスクトップパソコンをもっている人は１年に１回くらいは筐体をあけて
大掃除を行うようにしてください。
パソコンの修理設定などお気軽にお任せ下さいませ
【美浜町(一部地域を除く)】フレッツ光のチラシが入りました
本日、愛知県美浜町にフレッツ光のチラシが入りました。
美浜町全域ではありませんが東側の地域で浜田整形外科内科クリニックさんの所の河川以北地域となります。
美浜町全域ではなく今回は一部地域を除く地域の提供になります。
フレッツ光の事だけでなくWi-Fiやパソコンの事などお気軽にお問い合わせ下さいね。
フレッツ光を契約したらパソコンだけじゃなくスマートフォンも接続した快適なネットライフを楽しみましょう
一台だけじゃなく複数台繋いで快適なスピードでパソコン、スマートフォン、タブレットを使いこなしましょう
パソコンの注文
弊社でパソコンの購入のできる事をご存知でない方結構いらしゃるかも？
弊社はホームページ制作やネットショップ運営の店舗運営サポートの他に、各種印刷業務やデザイン、ネットワーク構築やパソコンメンテナンス、販売を行っている。
基本はデルのパソコンを販売しており、ご希望に応じて他のメーカーのパソコンもお選びいただけます。
今回、既存顧客からパソコンの買い換えの相談をうけ、要望をお伺いし、お客様に見合ったパソコンをご提案し、初期設定の他に遠隔操作のソフトや便利なフリーのソフトをお入れし納品しております。
