Posts Tagged ‘遠隔操作’
パソコンの遠隔操作でサポートさせていただいております。
お客様の都合と私の都合がどうしても合わずサポートにお伺いすることができない場合がございます。そんな時に活躍してくれるるのが遠隔操作のできるパソコンソフトがあります。
今回はパワーポイントを使ったプレゼンテーションのデータを作って欲しいと言うものでした。
お客様のパソコンにログインしてプレゼンデータを作成しました。
その間は携帯電話でお客様と打ち合わせをしながらパソコンの操作を確認いただきながらデータを作成しました。
携帯電話も昔と違い
かけ放題プランと言うのがあるので通話料も全く気にすることなくサポートさせていただけます。
お客様の元へ伺えばたった30分の作業でも、片道1時間かかる場所なら往復の時間を考えると2時間半以上の時間が必要になります。
それが遠隔操作をできるソフトを使うことにより作業時間のみでサポートさせていただきます。
それが遠隔操作をできるソフトを使うことにより作業時間のみでサポートさせていただきます。
もし何か不都合があるようなことが起きたらお気軽にお電話ください。
お待ちしております
ががが画面が大変・・・・ｗｗ
今日は先日パソコンを納めさせていただいたお客様からヘルプコール
どうやらインターネットエクスプローラーがデカクなって画面に収まらないと・・・
ん？状況がつかめないので今日もTeamViewer 8の活躍です。
そう、状況が良くつかめないので遠隔操作でお客様のパソコンを見て確認し
たら文字を大きくするはずが画面表示を150％にしちゃったみたい。
これに１時間ほど費やして仕事ができないと・・・・
こんな事お安いご用です。
弊社でパソコンを納入させていただくパソコンにはCrossloopやTeamViewer
などの無料で便利なソフトも一緒にお入れさせていただいてから設定に伺い
ますので大変便利とお客さま方に喜んでいただいております。
遠隔操作で画面が確認できれば無駄な出張もしなくていいので出張費や修理費
もいただく事なくサポートできます。
本当はお金をいただきたいけど、ものの３０秒ではお金を頂く事が出来ません(笑)
そんな事より末長いお付き合いいただいて快適なパソコンライフをお楽しみ
いただき仕事にプライベートにパソコンを活用いただけると嬉しいです。
ちなみにMac製品やiPhone、iPadのサポートも可能ですのでお気軽にお問い合
わせ下さいませ
有限会社ちた屋 担当：齋藤 電話(0569)82-2086
パソコンの販売、修理行います
今日はパソコンを買い替えのお客様へ納品に行ってきます。 
その前にパソコンを設定。
現地でのインターネットの接続やプリンターの接続、
ネットワークの設定の他にやっておけることはたくさん
あります。
それに、うちのウリとしてはちょっとしたパソコン操作の
わからない事やトラブルなど軽微なものであれば
遠隔操作でちょちょいのちょいと無償で解決しちゃいます。
無償は当然、ウチでパソコンをお買い求めいただいたり
ホームページのサービスをご利用いただいているお客様のみ
とっても便利と喜ばれています。
お近くの方、半田まで行かなくても大丈夫
ぜひ、一度ご相談くださいませ
有限会社ちた屋 電話０５６９－８２－２０８６
※七仙商店の跡地が当店です。
